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物品損壞怎么讓搬家公司賠償

編輯:深圳佳捷搬家服務有限公司   時間:2013/08/16   字號:
摘要:物品損壞怎么讓搬家公司賠償
平時我們在搬家的時候,說實話,一些事情我們搬家公司也是無法預知的。對于像損壞客戶物品的事情,偶爾還是會發生的,雖然我們在跟客戶搬家時非常的注意。萬一發生這樣的事情,作為搬家公司來說,我們是如何賠償客戶呢?通常我們是這樣做的。
萬一出現此類事情的時候,我們會在第一時間安排公司的專業負責賠損人員到現場進行考察。在確定是我們公司的責任后,我們的專業賠損員會和客戶朋友進行協商。當然,我們會盡量按照客戶的意愿來進行處理,如果物品損壞不大,可以進行維修解決的,客戶也同意維修的,我們就通過維修的方式來解決。如果損壞的物品無法維修的,我們會按照物品的實際價值進行折舊賠償。通常不會按照客戶買新物品時候的價格,因為舊物品肯定要比新物品要便宜的。假如最后實在談不攏的話,我們也會請求警察或者第三方仲裁到現場進行評判。不管用什么方法,我們的最終目的是能讓客戶滿意。
有些朋友可能也想知道對于貴重物品的賠償規則。在搬家時,我們搬家公司一般都會事先問清楚哪些是貴重的和易碎的。對于十分貴重的物品,我們搬家公司通常會有選擇的搬運,因為對于我們這樣的小利潤生意來說,萬一出現貴重物品損壞,我們是賠不起的。我們有時候這樣做也不是推卸責任,關鍵是我們是綜合考慮的。
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